A leitura do medidor é efetuada em intervalos de aproximadamente 30 (trinta) dias, observados o mínimo de 27 (vinte e sete) e o máximo de 33 (trinta e três) dias, de acordo com o calendário de leitura.

Quando não for possível medir o volume consumido, por avaria do hidrômetro ou por outros motivos que impossibilitem a sua leitura, a cobrança será feita com base na média das últimas medições realizadas, até o máximo de 06 (seis).

Para calcular o consumo, subtraia a leitura atual (indicada no visor pelos números pretos), conforme indica na imagem ilustrativa abaixo.

Exemplo:  4545 (leitura atual) - 4527 (leitura anterior) = 18 m³ consumidos

Observações:

Números pretos:
Registram o consumo em metros cúbicos (m³).
1 m³ = 1000 litros.
Exemplo: 4545 = 4545 m³ de litros consumidos.

Números vermelhos:
Registram o consumo a cada 100 e 10 litros.
Exemplo: 59 = 590 litros consumidos.

Para conferir se há vazamentos, basta fechar todos os registros e torneiras da sua casa. Verifique também se a sua caixa de água não está enchendo nesse momento. Após isso, haverá indicação de vazamento se os números em vermelho forem alterados.